Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a operacionalização dos serviços de emissão de ingressos, segurança contra fraudes e cumprimento de obrigações fiscais e legais:

• Dados Cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail e credenciais de acesso seguro.
• Dados de Transação: Histórico de pedidos, ingressos adquiridos, lotes selecionados e status do pagamento. Não armazenamos números de cartão de crédito em texto puro; todo o tráfego é criptografado ponto a ponto com padrão PCI-DSS.
• Registros de Conexão: Endereço IP, data e hora de acesso, em estrito cumprimento ao Artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Segurança da Informação e Criptografia

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas:

3. Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)

Você, como titular de dados pessoais, tem o direito de obter da Konecti, a qualquer momento e mediante requisição:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento, nos termos da lei.

4. Canal Oficial do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):